Datenschutzerklärung von Rhine Reef Training

Ihr Engagement für Ihre Gesundheit ist uns wichtig, und ebenso wichtig ist uns der Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Rhine Reef Training Informationen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen wie personalisiertem Fitnesstraining, Gruppenfitnesskursen, Ernährungsberatung, Wellness-Workshops, Athletiktraining, Rehabilitationsprogrammen und virtuellen Fitnesseinheiten erfasst, verwendet, offenlegt und schützt. Wir erfüllen die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

1. Daten, die wir erheben

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Fitness- und Gesundheitsdienstleistungen anbieten zu können:

• Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse, Geschlecht, Notfallkontaktinformationen. Diese Daten werden bei der Anmeldung für Kurse, Coachings oder Workshops erfasst.
• Gesundheitsdaten: Informationen zu Ihrer Fitnesshistorie, Vorerkrankungen, Verletzungen, Ernährungspräferenzen und Fitnesszielen. Diese sensiblen Daten werden mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erfasst, um Ihnen sichere und effektive personalisierte oder rehabilitative Dienstleistungen zu bieten.
• Transaktionsdaten: Details zu den von Ihnen erworbenen Dienstleistungen und den dafür getätigten Zahlungen. Wir verarbeiten keine vollständigen Kreditkartendaten direkt; diese werden von sicheren Drittanbietern verarbeitet.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Online-Plattform nutzen, einschliesslich IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und die Dauer Ihres Besuchs. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität und das Nutzererlebnis unserer Website zu verbessern.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für die folgenden Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen: Zur Durchführung von Coachings, Kursen, Workshops und Rehabilitationsprogrammen, zur Terminplanung und zur Kommunikation bezüglich Ihrer Teilnahme.
• Personalisierung: Um Ihnen massgeschneiderte Trainingspläne, Ernährungsratschläge und Wellness-Empfehlungen anbieten zu können.
• Kommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Bereitstellung wichtiger Informationen zu unseren Dienstleistungen und zur Zusendung von Marketingmaterialien, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Verbesserung unserer Dienstleistungen: Zur Analyse der Nutzung unserer Angebote, um kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen und neue Angebote zu entwickeln.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen.

3. Weitergabe Ihrer Daten

Rhine Reef Training gibt Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Mit Ihrer Zustimmung: Wir können Daten mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung teilen.
• Für Dienstleister: Wir können Drittanbieter beauftragen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen (z. B. Zahlungsabwickler, Software für Terminplanung). Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren und diese nur gemäss unseren Anweisungen zu verwenden.
• Aus rechtlichen Gründen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften oder behördlicher Anordnungen erforderlich ist.

4. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören die Verwendung von Verschlüsselung, Firewalls und Zugangskontrollen.

5. Ihre Datenschutzrechte

Gemäss DSGVO und DSG haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige Daten berichtigt werden.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine rechtliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere wenn diese für Direktmarketingzwecke erfolgt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie durch eine Mitteilung auf unserer Website oder auf andere geeignete Weise informieren.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Rhine Reef Training
14 Seestrasse, Floor 3
Luzern, Luzern, 6003
Schweiz